При исследовании конкретной производственной...
Обследование лично-бытовых условий работниц показало, ряд ненормальностей, отрицательно сказывающихся на производственном процессе (недосыпание, выход на работу натощак, ненормальная половая жизнь и т. д.). Однако, ряд благоприятных показателей, например, удовлетворительные жилищные условия говорят за то, что факторы узкобытового порядка не являются основными в явлениях дезорганизации поведения работниц.
При исследовании конкретной производственной обстановки, в которой протекают трудовые процессы данного коллектива, было установлено, что при ряде недостатков в обстановке трудового процесса (неправильное освещение, плохая вентиляция, грохот обрезальных машин, где ведется счетно-сортировочная работа) при ряде недостатков чисто организационного свойства (не совсем удачное разделение труда, отсутствие приспособлений для перевертывания бумаги) одну из основных причин расстройства нервно-психической деятельности работниц, следует искать во внутренней структуре трудового процесса. Эти расстройства особенно успешно развертываются при наличии обрисованной выше неустойчивой социальной структуры личности членов данного рабочего коллектива.
Л 4. Мы взяли за исходный нункт исследования определение той системы объективных «раздражителей», которая развертывается в дан - вом трудовом процессе и обуславливает объективные и субъективные Моменты поведения работниц. О другой стороны, мы проследили мето
д&ми объективного наблюдения вое стадии трудового процесса и учли его объективные результаты (Производительность, ошибки и т. д.). Путем анализа результатов, хронометража и анализа, статистической сводки результат!» производственного процесса и ошибок, совершенных работ ницами в течение ряда лет было установлено, что: 1) центральным мо ментом счетно-сортировочной операции является проверка номера цен ной бумаги; 2) трудовой процесс носит, в данном случае, характер с лож ной двузначной реакции с выбором; 3) для данного трудового процесс;! требуется, чтобы внимание работницы быстро переключалось с лябиль ной части номера на стабильную и обратно. При дальнейшем рассмо трении трудового процесса мы пришли к выводу, что: при проверк - левой стабильной части номера работница имеет установку на то, чтобы каждый новый комплекс цифр в. точности совпадал с предшествующими. Работница должна реагировать (забраковать лист) на редкий раздражитель, т.-е. на новую цифру в установленном комплексе цифр. - При параллельной проверке правой — лябильной части номера - работница имеет другую установку — а именно, она должна наблюдать за тем, чтобы каждая цифра комплекса шла в опред - ленном ритме в порядке восходящего ряда за своей предшественницей из предыдущего комплекса цифр. Работница должна реагировал, (забраковать лист), когда изменяется вид и порядок трех различных рядов раздражителей. Учитывая отдельные показатели целостного поведения работниц, мы предположили, что нарушение одной си стемы трудового поведения другой, частые и нерегулярные переключе ния одной структуры в другую, при общей напряженности коллективной работы и повышенном рмоцииональном состоянии работниц, дезорганизуют поведение в целом jc являются, повидимому, непосредственной причиной расстройства неовно-психического аппарата работай. Появлен внезапных раздражителей и смена раздражителей, активизируют,’, обычно поведение человека, здесь переходя в свою противополож ность— создают процессы обратного порядка — процессы деорганизу»- щие поведение. Эта деорганизация и снижение общей структуры ли i - аости не ограничивается, повидимому, такими рамками трудового процесса и, в свою очередь, влияет на все поведение рабочего в целом.